FAQ

De l'inscription au début de l'accueil

Qui peut s'inscrire sur la liste d'attente ?

L’inscription est ouverte à toute personne dont l’enfant possède son domicile légal dans une des communes membres du réseau EFAJE. Elle est également accessible aux employés des entreprises partenaires du réseau.

Oui, il est possible de préinscrire un enfant avant sa naissance. Toutefois, la création d’une demande d’accueil ne peut pas se faire plus d’une année avant le début de l’accueil souhaité. Il est cependant nécessaire de mettre les données de l’enfant à jour au moment de sa naissance.

L’inscription s’effectue en complétant un formulaire de préinscription en ligne sur la plateforme dédiée de l’EFAJE (inscription.efaje.ch). Cette demande possède une validité de trois mois et doit être impérativement renouvelée pour rester active. En cas de non-renouvellement, la demande est automatiquement supprimée de la liste d’attente.

L’attribution des places ne se fait pas uniquement par ordre chronologique, mais repose sur des critères précis définis dans le document « Critères de priorités d’accès à l’offre et continuité de l’accueil ». Ce document fait partie intégrante du contrat d’accueil.

En accueil collectif, la possibilité de choix dépend du secteur concerné : pour les enfants en âge préscolaire, les familles choisissent la structure qui convient le mieux à leur organisation personnelle. En revanche, pour les enfants scolarisés, l’inscription se fait dans l’établissement scolaire défini en fonction du lieu de domicile. L’UAPE dans laquelle l’enfant sera accueilli est dépendante de l’enclassement décidé par les écoles.

En accueil familial de jour, la possibilité de choix dépend de l’âge de l’enfant : pour les enfants en âge préscolaire, les familles choisissent les communes d’accueil possibles selon leur organisation personnelle. En revanche, pour les enfants scolarisés, les communes à choix se limitent à celle de scolarisation ou celle de domicile.

La majorité des accueils débutent à la rentrée scolaire, tant pour les garderies que les UAPE. Un accueil en cours d’année reste possible, sous réserve de places disponibles qui seront attribuées selon des critères de priorités.

Il est tout à fait normal de ne pas être contacté immédiatement, notre réseau ne prend contact avec les familles que lorsqu’une place correspondant à leur souhait d’accueil se libère. Il est ainsi primordial que les familles renouvellent leur demande tous les trois mois.

Le coût des frais de garde est calculé sur la base de deux éléments principaux : la fréquentation de l’enfant (horaires et jours d’accueil) et les revenus du foyer. Un barème tarifaire intégrant un système de subventionnement des communes membres permet d’offrir un tarif plus avantageux aux revenus plus modestes, sans que le tarif maximal ne dépasse le coût moyen de l’accueil.

Le coût des frais de garde est calculé sur la base de deux éléments principaux : la fréquentation de l’enfant (horaires et jours d’accueil) et les revenus du foyer. Un barème tarifaire intégrant un système de subventionnement des communes membres permet d’offrir un tarif plus avantageux aux revenus plus modestes, sans que le tarif maximal ne dépasse le coût moyen de l’accueil.

Le réseau EFAJE intègre déjà de manière automatique les subventions dans son barème de facturation, selon les revenus déclarés par les parents. Le tarif d’accueil facturé tient compte du système de subventionnement des communes membres selon la classe de revenus, il n’y a donc pas de « bon de garde » externe à déduire par la suite. En cas de changement de revenus, à la hausse ou à la baisse, une annonce doit être effectuée afin d’ajuster le tarif d’accueil.

Un formulaire de calcul du revenu annuel déterminant vous sera transmis par le Service des finances lorsque la structure aura confirmé la possibilité d’accueillir votre enfant. Les principaux documents financiers nécessaires sont détaillés dans le règlement tarifaire. Si vous avez des interrogations spécifiques sur les justificatifs à fournir, il est recommandé de contacter, le moment venu, le secteur du calcul du revenu déterminant.

Durant le temps d'accueil

Mon enfant peut-il fréquenter plusieurs structures du réseau ?

Non, un enfant ne peut pas fréquenter plusieurs structures collectives du réseau. Concernant les jours pour lesquels aucune proposition d’accueil n’a pas pu être faite au sein de la structure choisie par la famille, l’enfant reste alors en attente jusqu’à ce qu’une place se libère.

Les repas en garderie sont fournis par des prestataires externes spécialisés garantissant une alimentation équilibrée. En cas d’allergie ou de besoin particulier, l’EFAJE entre en matière après transmission d’un certificat médical et uniquement dans la mesure où le prestataire peut répondre à la demande spécifique. Dans le cas où le prestataire ne peut répondre aux besoins individuels attendus, les familles devront alors apporter les repas. Ces derniers ne seront pas facturés.

Si besoin un protocole lié à un suivi touchant à la santé et aux soins nécessaires peut être demandé aux familles par le directeur de structure.

Non, un enfant dont l’état général ne permet pas de suivre le rythme de la vie en collectivité doit rester à la maison. Des règles d’éviction ont été définies et validées par le médecin cantonal, elles s’appliquent dans le seul but d’éviter au maximum la contagion de certaines maladies.

L’administration de médicaments par le personnel est possible mais très réglementée : elle nécessite une prescription médicale claire, mentionnant (sur le médicament) le nom de l’enfant, la posologie ainsi que la date liée au traitement. La passation des médicaments se fait toujours directement entre les familles et le personnel éducatif de la structure concernée. Aucune médication ne doit rester dans les affaires personnelles des enfants, ou dans les locaux de la structure. Une décharge signée par la famille est obligatoire avant toute administration.

Les absences imprévues (maladie ou accident de l’enfant) doivent être annoncées aussi rapidement que possible à l’équipe éducative. Un remboursement des prestations est possible sur présentation d’un certificat médical et dans la limite du quota annuel octroyé. Les absences prévisibles (congé joker, sorties scolaires, etc.) doivent être annoncées à l’équipe éducative au moins 7 jours à l’avance (24 heures pour les sorties scolaires) et une demande de remboursement doit être adressée avant l’absence au secrétariat de la structure. Les règles spécifiques sont détaillées dans le règlement tarifaire.

Pour les maladies et accidents, le remboursement des prestations n’est possible que sur présentation d’un certificat médical, et dans la limite du quota d’absence octroyé.

Pour les autres absences, le remboursement des prestations est possible si elles ont été annoncées au moins 7 jours à l’avance à l’équipe éducative. La demande de remboursement doit être formulée au secrétariat de la structure, par les familles, avant l’absence prévue.

Le remboursement des prestations se fait sur la facture émise après l’absence.

Les règles spécifiques sont détaillées dans le règlement tarifaire.

Les factures sont envoyées par e-mail. Les parents qui sollicitent des factures papier doivent le demander expressément au secrétariat de la structure. Des frais administratifs, détaillés dans le règlement tarifaire, s’appliquent pour chaque factur’adresse e-mail du destinataire est celle communiquée par la famille. Notre système de facturation ne permet l’envoi des factures qu’à une seule adresse e-mail.

Toute contestation ou demande de clarification concernant la facturation doit être adressée au secrétariat de la structure d’accueil.

Si vous attendez une facture qui n’arrive pas, il est fort probable qu’elle ait été filtrée dans le dossier « Courriers indésirables » ou « Spams » de votre messagerie. Il est également possible que l’adresse e-mail renseignée lors de la création de votre compte ne soit plus valide ou contienne une erreur de frappe.

Non, le tarif n’est pas fixe pour toute la durée du placement. Les familles s’engagent à fournir des informations financières exactes et à jour. Les prestations étant facturées au jour (et non sur un système de mensualité ou d’acompte), les familles doivent communiquer tout changement de revenus. De tels changements peuvent intervenir, par exemple, en raison de changement dans le salaire, par un changement d’emploi ou une modification dans la composition du ménage.

Toute modification du taux de fréquentation s’effectue par écrit via un formulaire dédié disponible sur notre site internet.

Les règles spécifiques sont détaillées dans le règlement administratif propre à chaque secteur.

Pour les enfants d’âge préscolaire, il n’y a pas de renouvellement nécessaire.

Pour les enfants d’âge scolaire, des formulaires de continuité d’accueil sont envoyés au printemps en prévision de la rentrée d’août.

Un enfant déjà admis n’a pas besoin d’être « réinscrit » chaque année sur la liste d’attente, sauf s’il change de secteur d’accueil (passage d’un accueil préscolaire à un accueil parascolaire).

Une famille qui souhaite mettre un terme au contrat de placement doit envoyer une résiliation écrite au directeur de la structure concernée. Le délai de résiliation contractuelle est de 2 mois pour la fin d’un mois en accueil collectif et d’un mois en accueil familial de jour.

Pour les questions liées à la pédagogie ou au fonctionnement quotidien (y compris les résiliations), le contact principal est la direction de la structure d’accueil. En revanche, pour tout litige ou question administrative complexe touchant au contrat lui-même, il est possible de se tourner vers le service concerné. Les règles en matière de droit de recours sont détaillées dans les règlements administratifs et tarifaire

Fin de placement

Quel est le délai de résiliation pour une place d'accueil ?

En accueil collectif, les familles ont la possibilité de résilier leur contrat d’accueil par écrit, en respectant un délai d’au moins deux mois à l’avance pour la fin d’un mois. Ladite résiliation doit être adressée par écrit, au directeur de structure ou au secrétariat de la structure concernée.

En accueil familial de jour, les familles ont la possibilité de résilier leur contrat d’accueil par écrit, en respectant un délai d’au moins un mois à l’avance pour la fin d’un mois. Ladite résiliation doit être adressée au secteur de l’accueil familial de jour, par écrit, en remplissant le formulaire prévu à cet effet.

Non, du fait que dans ce cas, la priorité rattachée à la continuité de l’accueil pour les familles ayant un contrat actif n’est plus applicable. Pour ces situations, le traitement de la demande sera fait à l’identique des familles dont l’enfant n’est pas encore accueilli à l’EFAJE, conformément à nos critères de priorité d’accès à l’offre.

Pour un déménagement entre deux communes membres du réseau en cours d’année scolaire, une demande de transfert peut être adressée à la direction de la structure actuelle. Ce transfert est soumis aux disponibilités de la nouvelle structure. Si la demande aboutit, le délai de résiliation ne s’applique pas. Dans le cas contraire, le délai ordinaire doit être respecté.

Si le déménagement a lieu durant les vacances scolaires d’été, les démarches dépendent de la scolarisation prévue. En cas de changement de collège au sein du même établissement scolaire, le transfert est géré par le secrétariat par le biais du processus de continuité de l’accueil initié au printemps. En revanche, si le déménagement implique un changement d’établissement scolaire, le transfert n’est pas automatique. Il est alors nécessaire de contacter la direction de la structure actuelle pour coordonner la transition avec les nouvelles UAPE.

Quelle que soit la situation, l’anticipation et la proactivité des familles sont indispensables pour faciliter ces démarches qui resteront toujours également liées à la disponibilité des places de la nouvelle structure.

Vous postulez à une fonction au sein de notre Direction générale?

Le processus de recrutement peut varier en fonction du poste et des spécificités du recrutement. Rassurez-vous, notre service des ressources humaines vous accompagnera et vous informera à chaque étape du processus.

Les étapes de votre candidature à l'EFAJE

Vous postulez

Merci pour l’intérêt que vous portez à l’EFAJE. Nous sommes ravis que le poste mis au concours ait retenu votre attention.

Confirmation de réception

Dès réception de votre candidature, vous recevez un e-mail confirmant que votre dossier est bien arrivé à la Direction générale du réseau.

Analyse de votre dossier

Votre candidature est examinée par notre assistant de direction. Si votre profil correspond aux critères du poste, votre dossier est transmis à la direction des ressources humaines.

Entretien au sein de la structure

Si votre profil est retenu, vous serez invité à un premier entretien avec le directeur des ressources humaines et le directeur des secteurs d’accueil. Dans le cas contraire, vous recevrez un e-mail de refus.
Le processus de recrutement peut varier légèrement selon le poste de direction de structure.

Réponse finale

À l’issue du processus, le directeur des ressources humaines vous contactera personnellement pour vous communiquer la décision, qu’elle soit positive ou négative.

Bienvenue à l'EFAJE !

Si vous rejoignez nos équipes, toute l’équipe de l’EFAJE se réjouit de vous accueillir et de débuter cette nouvelle collaboration à vos côtés.

Vous souhaitez entamer un apprentissage d'assistant socio-éducatif (ASE) ?

Les étapes de votre candidature à l'EFAJE

Tout d’abord, félicitations pour votre choix de formation ! Le métier d’assistant socio-éducatif est une profession riche de sens, qui permet d’accompagner les enfants dans leur développement et leur quotidien, au sein d’équipes engagées et bienveillantes.
Le processus de recrutement se déroule de la même manière que pour les professionnels de l’enfance. Selon la structure, les jours d’immersion peuvent toutefois durer jusqu’à une semaine.

Nos modalités de recrutement

Pour intégrer un apprentissage d’assistant socio-éducatif à l’EFAJE, un stage préalable de six mois voire une année est généralement requis. Ce stage permet de découvrir le métier, de développer les compétences de base et de confirmer votre projet professionnel.
Si cette année de stage se déroule de manière satisfaisante, nous vous garantissons une place d’apprentissage au terme de celui-ci.
Vous avez déjà effectué six mois à une année de stage dans le domaine de l’enfance ? Dans ce cas, votre candidature peut être examinée directement pour une place d’apprentissage.

L’UAPE de Crétalaison est une structure d’accueil parascolaire qui offre 96 places réparties en un groupe de 96 enfants.

Fermetures annuelles : toutes les périodes de vacances scolaires.

La garderie du Château est une structure d’accueil préscolaire qui offre 44 places réparties en trois groupes. Chaque jour y sont accueillis : 10 bébés, 14 trotteurs et 20 grands.

Fermetures annuelles : les quatre dernières semaines des vacances scolaires d’été, ainsi que les deux semaines des vacances scolaires de fin d’année.

UAPE Essertines

L’UAPE d’Essertines est une structure d’accueil parascolaire qui offre 60 places réparties en deux groupes de 36 et 24 enfants.

Fermetures annuelles : toutes les périodes de vacances scolaires.

UAPE Pailly

L’UAPE de Pailly est une structure d’accueil parascolaire qui offre 36 places réparties en deux groupes de 24 et 12 enfants.

Fermetures annuelles : toutes les périodes de vacances scolaires.

La garderie de l’Hirondelle est une structure d’accueil préscolaire qui offre 64 places réparties en quatre groupes. Chaque jour y sont accueillis : 10 bébés, 14 trotteurs, 20 explorateurs et 20 grands

Fermetures annuelles : les quatre dernières semaines des vacances scolaires d’été, ainsi que les deux semaines des vacances scolaires de fin d’année.

UAPE Bercher

L’UAPE de Bercher est une structure d’accueil parascolaire qui offre 60 places réparties sur deux groupes de 36 et 24 enfants

Fermetures annuelles : toutes les périodes de vacances scolaires, sauf : la deuxième semaine des vacances de Pâques, les deux premières semaines des vacances d’été et la deuxième semaine des vacances d’automne.

UAPE Les Moussaillons

L’UAPE des Moussaillons est une structure d’accueil parascolaire qui offre 36 places réparties en trois groupes de 12 enfants

Fermetures annuelles : toutes les périodes de vacances scolaires.

UAPE Thierrens

L’UAPE de Thierrens est une structure d’accueil parascolaire qui offre 72 places réparties en deux groupes de 36 enfants.

Fermetures annuelles : toutes les périodes de vacances scolaires.

UAPE Villars-le-Terroir

L’UAPE de Villars-le-Terroir est une structure parascolaire qui offre 60 places réparties sur cinq groupes de 12 enfants.

Fermetures annuelles : toutes les périodes des vacances scolaires.

UAPE Poliez-Pittet

L’UAPE de Poliez-Pittet est une structure d’accueil parascolaire qui offre 84 places réparties sur un groupe de 84 enfants.

Fermetures annuelles : toutes les périodes de vacances scolaires.

UAPE Goumoëns

L’UAPE de Goumoëns est une structure d’accueil parascolaire qui offre 48 places réparties sur un groupe de 48 enfants.

Fermetures annuelles : toutes les périodes de vacances scolaires.

UAPE Les Aventuriers

L’UAPE des Aventuriers est une structure d’accueil parascolaire qui offre 36 places en un groupe de 36 enfants.

Fermetures annuelles : toutes les périodes de vacances scolaires.

La garderie Perlimpinpin est une structure d’accueil préscolaire qui offre 44 places réparties en trois groupes. Chaque jour y sont accueillis : 10 bébés, 14 trotteurs et 20 grands

La garderie Perlimpinpin est une structure d’accueil préscolaire qui offre 44 places réparties en trois groupes. Chaque jour y sont accueillis : 10 bébés, 14 trotteurs et 20 grands

La garderie Rêv’eil Matin est une structure d’accueil préscolaire qui offre 64 places réparties en quatre groupes. Chaque jour y sont accueillis : 10 bébés, 14 trotteurs 20 explorateurs et 20 grands

Fermetures annuelles : les quatre dernières semaines des vacances scolaires d’été, ainsi que les deux semaines des vacances scolaires de fin d’année.

UAPE Pop Corn

L’UAPE de Pop Corn est une structure d’accueil parascolaire qui offre 132 places réparties sur un groupe de 132 enfants.

Fermetures annuelles : les quatre dernières semaines des vacances scolaires d’été, ainsi que les deux semaines des vacances scolaires de fin d’année.

Accueil Familial de Jour

L’accueil familial de jour est assuré par une équipe de quatre coordinatrices et deux secrétaires.

Fermetures annuelles : deux semaines durant les vacances scolaires de fin d’année. Concernant l’accueil des enfants, les vacances sont définies selon l’organisation de chaque accueillant-e-s en milieu familial.

 

La garderie des Fontaines est une structure d’accueil préscolaire qui offre 44 places réparties en trois groupes. Chaque jour y sont accueillis : 10 bébés, 14 trotteurs et 20 grands

Fermetures annuelles : les quatre dernières semaines des vacances scolaires d’été, ainsi que les deux semaines des vacances scolaires de fin d’année

L’UAPE d’Etagnières est une structure d’accueil parascolaire qui offre 72 places réparties sur un groupe de 72 enfants.

Fermetures annuelles : toutes les périodes de vacances scolaires, sauf : la deuxième semaine des vacances de Pâques, les deux premières semaines des vacances d’été et la deuxième semaine des vacances d’automne.

La garderie de l’Etang est une structure d’accueil préscolaire qui offre 64 places réparties en trois groupes. Chaque jour y sont accueillis : 10 bébés, 14 trotteurs et 40 grands.

Fermetures annuelles : les quatre dernières semaines des vacances scolaires d’été, ainsi que les deux semaines des vacances scolaires de fin d’année.

UAPE Froideville

L’UAPE de Froideville est une structure d’accueil parascolaire qui offre 90 places réparties sur deux sites. Le premier accueille 60 enfants et le deuxième 24. La répartition entre ces deux lieux est définie selon les degrés scolaires.

Fermetures annuelles : toutes les périodes de vacances scolaires.

UAPE Morrens

L’UAPE de Morrens est une structure d’accueil parascolaire qui offre 36 places réparties sur un groupe de 36 enfants.

Fermetures annuelles : toutes les périodes de vacances scolaires.

UAPE Bretigny

L’UAPE de Bretigny est une structure d’accueil parascolaire qui offre 36 places réparties sur un groupe de 36 enfants.

Fermetures annuelles : toutes les périodes de vacances scolaires

L’UAPE de Cugy est une structure d’accueil parascolaire qui offre 96 places réparties en deux groupes de 48 enfants durant les temps des repas et en un seul groupe de 96 enfants le reste de la journée.

Fermetures annuelles : toutes les périodes de vacances scolaires, sauf : la première semaine des vacances de Pâques, les deux première semaines des vacances d’été et la première semaine des vacances d’automne

Garderie Arc-en-ciel

La garderie Arc-en-ciel est une structure d’accueil préscolaire qui offre 44 places réparties en trois groupes. Chaque jour y sont accueillis : 10 bébés, 14 trotteurs et 20 grands.

Fermetures annuelles : les 4 dernières semaines des vacances scolaires d’été, ainsi que les 2 semaines des vacances scolaires de fin d’année.

La garderie Budron est une structure d’accueil préscolaire qui offre 44 places réparties en trois groupes. Chaque jour y sont accueillis : 10 bébés, 14 trotteurs et 20 grands.

Fermetures annuelles : les 4 dernières semaines des vacances scolaires d’été, ainsi que les 2 semaines des vacances scolaires de fin d’année.

UAPE Grand-Mont

L’UAPE de Grand-Mont est une structure d’accueil parascolaire qui offre 48 places réparties sur un groupe de 48 enfants.

Fermetures annuelles : toutes les périodes de vacances scolaires.

UAPE Clochatte

L’UAPE de Clochatte est une structure d’accueil parascolaire qui offre 72 places réparties en un groupe de 72 enfants scolarisés de la 1P à la 4P.

Fermetures annuelles : toutes les périodes de vacances scolaires.

Garderie des Ateliers

La Garderie des Ateliers est une structure d’accueil préscolaire qui offre 64 places réparties en quatre groupes. Chaque jour y sont accueillis : 10 bébés, 14 trotteurs, 20 explorateurs et 20 grands.

Fermetures annuelles : les 4 dernières semaines des vacances scolaires d’été, ainsi que les 2 semaines des vacances scolaires de fin d’année.

UAPE Rionzi

L’UAPE de Rionzi est une structure d’accueil parascolaire qui offre 120 places réparties en cinq groupes de 24 enfants.

Fermetures annuelles : toutes les périodes de vacances scolaires, sauf la première semaine des vacances de Pâques, les deux premières semaines des vacances d’été et la première semaine des vacances d’automne.

Vous êtes professionnels de l’enfance ou intendant ? Les étapes de votre candidature à l'EFAJE

Vous postulez

Merci pour votre intérêt envers l’EFAJE. Nous sommes ravis que l’un de nos postes ait retenu votre attention.

Confirmation de réception

Dès réception de votre candidature, vous recevez un e-mail confirmant que votre dossier est bien arrivé à la Direction générale du réseau.

Analyse de votre dossier

Votre candidature est examinée par les ressources humaines. Si votre profil correspond aux critères du poste, votre dossier est transmis au directeur de structure concerné.

Entretien au sein de la structure

Si votre profil est retenu, vous serez invité à un premier entretien avec le directeur de structure. Dans le cas contraire, vous recevrez un e-mail de refus.
Selon la structure, quelques jours d’immersion dans le groupe concerné pourront également être proposé.

Réponse finale

À l’issue du processus, le directeur de structure vous contactera personnellement pour vous communiquer la décision, qu’elle soit positive ou négative.

Bienvenue à l'EFAJE !

Si vous rejoignez nos équipes, toute l’équipe de l’EFAJE se réjouit de vous accueillir et de débuter cette nouvelle collaboration à vos côtés.